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常见问题

开通权限后音乐就可以使用了吗?

完成支付后即自动开通下载权限。用户可以直接在支付完成页面点击回到首页进行无水印音乐下载,下载完毕可自行使用。

音乐如何下载?

完成VIP购买的用户可在音乐库页面挑选到满意的音乐后,点击音乐名称进入其详情页面再点击“立即下载”获取无水印音乐。(如下图)
一、点击音乐标题进入详情页面

二、点击立即下载获取无水印音乐

是否提供授权文件?

当您开通商用下载权限后,我们可以为您下载的音频作品提供授权文件,您可在“我的音乐”自行填写使用项目信息。

可以商用吗?有版权吗?

全站音乐均拥有独立版权或相关授权,可商用。开通商用下载权限的用户可在授权页下载相关授权文件,请放心使用。

我购买VIP后,如果发现不是我想要的,可以退款吗?

若您已使用下载服务,因提供下载服务的特殊性,一经下载文件将会存储于您的电脑,代表您已经使用该服务,除无法下载导致您购买的会员不可使用的情况外,一律不接受退款申请。

套餐购买后可以开发票吗?发票的类型是什么?

您可以在“我的订单”在线申请, 发票类型为增值税发票。

售后服务

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售后流程

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4、退款条件,若您已使用音乐,一经下载文件将会存储于您的电脑,代表您已经使用该服务,除无法播放、无法下载导致您购买的会员不可使用的情况外,一律不接受退款申请。